Tietosuojaseloste

Tehokurssit.fi:n Asiakas– ja markkinointirekisterin tietosuojaseloste

Tämä asiakas- ja markkinointirekisterin tietosuojaseloste on laadittu Euroopan unionin yleiseen tietosuoja-asetuksen (679/2016) vaatimusten mukaisesti. Tietosuojaseloste antaa tietoa henkilötietojen käsittelystä asiakkaillemme, sekä potentiaalisille asiakkaille, joille lähetämme markkinointia ja/tai muuta viestintää palveluista ja tuotteistamme.

Mikäli sinulla herää kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, pyydämme ottamaan yhteyttä meihin yhteystiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

1. Tietojen käsittelyn tarkoitukset
Käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen sekä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukainen henkilötietojen käsittely rekisterinpitäjän palveluihin liittyviin tarkoituksiin tai tutkimustoimintaan, sekä rekisterinpitäjän ja/tai sen yhteistyökumppaneiden mainonnan ja/tai suoramarkkinoinnin suuntaamiseen asiakastietojen perusteella rekisterinpitäjän viestimien ja palvelujen kautta.

2. Rekisterin nimi ja rekisterin pitäjä
Tehokurssit.fi:n Asiakas– ja markkinointirekisteri
Power Competence Oy
Y-tunnus 2356859-8
PL 102
33101 Tampere
Tietosuojavastaava: Toimitusjohtaja Pauli Vuorio, puh. 050 5708163
Yhteys ensisijaisesti sähköpostitse: koulutukset@tehokurssit.fi

3. Henkilötietojen käsittelyn peruste
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteita ovat rekisterinpitäjän lakisääteiset velvoitteet, sopimus, suostumus ja rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Rekisterinpitäjän lakisääteisiä velvoitteita ovat esimerkiksi laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvä henkilötietojen käsittely.

Rekisterinpitäjän oikeutettu etu on käsittelyperusteena silloin, kun rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välillä on asiallinen yhteys. Tällainen asiallinen yhteys muodostuu mm. silloin, kun rekisteröity on omasta aloitteestaan rekisterinpitäjään yhteydessä, tai kun rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja rekisteröidyn työnantajan ja rekisterinpitäjän välisen toiminnan yhteydessä. Lisäksi rekisterinpitäjä voi kirjata oikeutetun edun perusteella asiakasrekisteriin sellaisten potentiaalisten asiakkaiden yhteyshenkilöiden ja edustajien tietoja, joiden rekisterinpitäjä voi perustellusti odottaa olevan kiinnostuneita hankkimaan rekisterinpitäjän tarjoamia palveluita tai tuotteita. Rekisterinpitäjän sähköistä suoramarkkinointia lähetetään sellaisille rekisteröidyille, jotka ovat antaneet vapaaehtoisen suostumuksensa sähköiseen suoramarkkinointiin. Kun rekisteröityä pyydetään antamaan suostumuksensa sähköiseen suoramarkkinointiin, hänelle kerrotaan samalla, että suostumuksen peruuttaminen on mahdollista helposti ja milloin tahansa. Lisäksi suoramarkkinointia ja muuta sähköistä viestintää voidaan lähettää sellaisille rekisterinpitäjän potentiaalisille asiakkaille, joiden osalta rekisterinpitäjä voi perustellusti katsoa, että markkinoitavilla tuotteilla tai palveluilla on olennainen liityntä potentiaalisen asiakkaan vastuualueeseen tai työtehtäviin.

Markkinointiviestinnän voi peruuttaa ilmoittamalla tästä rekisterinpitäjälle tai klikkaamalla jokaisen markkinointiviestin yhteydessä olevaa kieltomahdollisuutta (”Poistu postituslistalta” tai ”Unsubscribe” -toiminto), jolloin rekisteröidyn tiedot poistetaan rekisterinpitäjän sähköisen suoramarkkinoinnin tilaajalistalta tästä rekisteristä.

4. Käsiteltävät henkilötietoryhmät
Rekisteröidystä käsitellään seuraavia, edellä mainittujen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia tietoja tai osia näistä: Nimi, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero, yritys ja asema, yrityksen osoitetiedot, yrityksen toimiala.

Rekisteröidystä voidaan tallentaa asiakassuhteen yhteydessä seuraavia tietoja kun hän on tehnyt yhteydenottopyynnön (tarjouspyyntö, tilaus, muu viestintä lomakeen kautta… ): Nimi, asiakasnumero, IP-numero, sukupuoli, kieli, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, arvo tai ammatti. Rekisterin tietosisältö voi olla näistä yksi tai useampi tieto.

5. Rekisterin tietolähteet
Tiedot on saatu seuraavista säännönmukaisesti tietolähteistä: – suoraan rekisteröidyltä itseltään – julkisista/yleisesti saatavilla olevista lähteistä (kuten internet ja kaupparekisteri) – rekisteröidyn työnantajan edustajalta – Rekisteröidyllä on aiempi asiakassuhde tilauksen kautta rekisterin pitäjään, hän on siis joko itse tilannut maksuttoman tai maksullisen palvelun tai ollut osallistumassa rekisterin pitäjän järjestämään tai hänen edustamaansa tai välittämäänsä tilaisuuteen, tapahtumaan tai tuotteen tai palvelun ostoon.

6. Vastaanottajat
Rekisterinpitäjä voi tietosuojalainsäädäntöä noudattaen tarvittavilta osin luovuttaa henkilötietoja yhteistyökumppaneilleen, kuten koulutukseen osallistuvan henkilön tiedot koulutuksen järjestävälle taholle. Rekisterinpitäjä ei vastaa näiden yhteistyökumppaneiden suorittamasta henkilötietojen käsittelystä, vaan yhteistyökumppanit vastaavat itse näiden henkilötietojen käsittelystä rekisterinpitäjinä tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Rekisterinpitäjä ei muutoin lähtökohtaisesti luovuta rekisteröityjen henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi mikäli viranomaiset lainmukaisesti niin edellyttävät tai pakottavan lainsäädännön niin vaatiessa tai oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

7. Tietojen siirto
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei laki sitä vaadi. Mahdolliset henkilötietojen siirrot toteutetaan aina soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä noudattaen. Tietoja voidaan luovuttaa muihin rekisterinpitäjän omiin rekistereihin, kuitenkin aina tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja sen asettamissa rajoissa.

8. Henkilötietojen käsittely ja säilytys
Rekisterinpitäjä käsittelee ja säilyttää tietoja ainoastaan niin kauan kuin on tarpeellista henkilötiedon ennalta määritellyn käyttötarkoituksen kannalta. Tarpeettomiksi muuttuneet henkilötiedot, joita rekisterinpitäjällä ei ole enää perustetta säilyttää eikä käsitellä, poistetaan säännöllisin väliajoin rekisterinpitäjän omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Rekisterinpitäjän käsittelytoimintaan sovellettavista laeista ja asetuksista voi johtua, että tietojasi koskee lakisääteinen säilytysvelvoite, jolloin säilytämme henkilötietojasi tällaisen lain vaatiman ajan ja vain siltä osin kuin on välttämätöntä. Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa poistamista milloin tahansa.

9. Henkilön oikeus omiin tietoihinsa
Yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostilla tietosuojavastaavalle. Tiedot luovutetaan tarkistussoiton jälkeen henkilön antamaan varmistettuun sähköpostiosoitteeseen. Tietojen muutokset käsitellään silloin sähköpostin välityksellä. Tietojen kokonaan poisto voidaan sopia muutoinkin, mikäli henkilö on varmennettu muulla tavoin. Mikäli henkilö ei voida varmentaa tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteella: Power Competence Oy, PL 102, 33101 Tampere.

10. Toimenpiteet tietovuodon sattuessa
Tietosuojavastaava tiedottaa mahdollisesta tietovuodosta tietosuojaviranomaisille sekä asiakkaille viipymättä. Ilmoitamme asiasta muun muassa sähköpostitse sekä kotisivujemme ja muiden sähköisten kanavien kautta.

11. Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?
Palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta.

12. Muuta
Rekisterinpitäjä ei käytä automaattista päätöksentekoa, kuten automaattista profilointia, osana henkilötietojen käsittelytoimintaa. Asiakasrekisteriin on annettu pääsyoikeus vain sellaisille rekisterinpitäjän asiakkuudenhallinta- ja myyntitoiminnossa työskenteleville nimetyille työntekijöille, jotka ovat allekirjoittaneet asianmukaiset salassapitositoumukset. Rekisterinpitäjä on antanut työntekijöilleen sitovia kirjallisia ohjeita ja määräyksiä henkilötietojen käsittelyä ja tietosuojaa koskien, joita työntekijät ovat sitoutuneet noudattamaan. Tietojärjestelmien tietoturva on järjestetty asianmukaisesti mm. salauksin ja teknisin rajoituksin. Rekisterinpitäjä tarkastaa henkilötietojen käsittelytoimintonsa ja niissä käytettävät järjestelmät ja laitteet säännöllisin väliajoin ja mm. arvioi henkilötietojen käsittelytoimintaan sisältyvät riskit esimerkiksi uutta teknologiaa käyttöönotettaessa.