Tiistai 5.9.2023 klo 09.00-16.30 TAMPERE- TALO, Yliopistonkatu 55, TAMPERE Saapuminen
Kaikille yrittäjille, johtajille, esihenkilöille ja tiiminvetäjille.
Kustannustehokkain ja tärkein koulutuspäiväsi!
Taitava esihenkilö on avain tiiminsä työssä viihtymiseen, yhteisiin tavoitteisiin sitoutumiseen ja tuloksen tekemiseen. Viestintäosaaminen on yksi tärkeimmistä esihenkilö- ja johtamistaidoista. Hyvillä viestintä- ja vuorovaikutustaidoilla esihenkilö saa tiiminsä loistamaan!
Esihenkilöviestinnän tehopäivässä opit:
- Viestimään tavoitteista selkeästi ja johdonmukaisesti.
- Tunnistamaan oman viestintätyylisi ja kehittämään ja hyödyntämään sitä.
- Tunnistamaan muiden viestintä- ja vuorovaikutustyylejä ja mukauttamaan viestintääsi tilanteen ja vastaanottajan mukaan.
- Valitsemaan tarkoituksenmukaiset kanavat viestinnälle.
- Hyödyntämään tunneälyä ja sanatonta viestintää viestinnässäsi.
- Tunnistamaan alisuoriutumisen ja puuttumaan siihen tehokkaasti.
- Muuttamaan muutosvastarinnan yhteen hiileen puhaltamiseksi.
- Motivoimaan ja palkitsemaan tiimiä tarkoituksenmukaisella tavalla.
AIKATAULU
8:30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9:00 Koulutus alkaa
12:15 – 13:00 Lounas
14:00 – 14:15 Iltapäiväkahvi
16:30 Koulutus päättyy
KOULUTUKSEN SISÄLTÖ
Organisaation strategiasta ja tavoitteesta viestiminen
- Esihenkilöviestinnän tehtävät ja tavoitteet
- Strategian ja tavoitteiden konkretisointi omalle tiimille
- Tarkoituksenmukaiset viestinnän kanavat
Viestintä- ja vuorovaikutustyylien tunnistaminen ja hyödyntäminen
- Viestintä- ja vuorovaikutustyylit ja niiden mukauttaminen
- Erilaisuuden hyödyntäminen tiimin viestinnässä
Tunneäly, empatia ja sanaton viestintä
- Tunneäly, tunteiden säätely ja empatia esihenkilötyössä
- Sanaton viestintä ja kuuntelemisen taito
- Tunneälyn ja sanattoman viestinnän hyödyntäminen viestinnässä
Esihenkilöviestinnän sudenkuopat ja haastavat viestintätilanteet
- Esihenkilön haastavat viestintätilanteet
Alisuoriutuminen ja siihen puuttuminen viestinnän keinoin
- Mitä on alisuoriutuminen?
- Alisuoriutumisen tunnistaminen
- Alisuoriutumisen taustatekijät
- Alisuorintaan ja ehkäiseminen ja alisuoriutumiseen puuttuminen
Muutosviestintä
- Muutos ja tunteet
- Ennakointi, suunnittelu ja muutoksen perustelut
- Muutosviestinnän kanavat ja keskustelufoorumit
- Muutoksen viestit ja viestinnän aikatauluttaminen
- Muutosvastarinnan käsittely viestinnän keinoin
Motivointi, palaute ja palkitseminen
- Sisäiset ja ulkoiset motivaatiotekijät
- Yksilön ja ryhmän motivointi
- Motivointi sisäisen viestinnän ja markkinoinnin keinoin
- Millainen on tehokas palaute?
- Miten ja milloin annan palautteen?
Askeleet eteenpäin: päivän anti hyötykäyttöön
Kouluttajana Eila Mäntyjärvi
Palautetta Eilan koulutuksista:
”Koulutuksen sisältö aivan mahtava.”
”Selkeä, johdonmukainen ja avartava koulutus, täysi 10.”
”Motivoiva tapa kouluttaa, mahtavat keskustelut, hienosti osallistettu koko ryhmää! Innostava päivä!”
”Mahtava kokonaispaketti. Sain paljon tietoa vietäväksi Vierumäelle. Hyvä koulutus, 10 +.”
Hinta 590 euroa + alv 24% / osallistuja.
Ryhmätarjouksena neljä osallistujaa kolmen hinnalla.
Kun teiltä on tulossa yli neljä osallistujaa, pyydä erikseen ryhmätarjous!
ILMOITTAUTUMINEN TÄHÄN KOULUTUKSEEN PÄÄTTYY 28.8.2023. TOIMI NYT.
ILMOITTAUTUMINEN (Toimi heti – paikkoja rajoitetusti!)
Osallistumismaksu laskutetaan ilmoittautumisen jälkeen. Esteen sattuessa varatun paikan voi luovuttaa toiselle henkilölle tai siirtää osallistumisvaraukseksi seuraavaan avoimeen koulutukseen.
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen koulutustilaisuuden alkua. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan/pidätetään koko tilaisuuden hinta. Mikäli peruutus tapahtuu viime hetkillä, jolloin koulutusjärjestäjä ei enää voi peruuttaa kokouspakettia, veloitetaan siirrosta seuraavan koulutukseen tämän kustannuksen mukainen siirtomaksu.
Mikäli koulutus siirtyy pakottavasta force majeure -syystä, osallistujat pääsevät oman valintansa mukaan seuraavaan valitsemaansa koulutukseen tai voivat valita etäkoulutuksen, mikäli se kyseisestä koulutuksesta järjestetään.
Koulutus tilattavissa myös omalle organisaatiolle.